Det är viktigt för företagare att ha kunskap om vad inkasso innebär och hur det fungerar när det gäller att driva in obetalda skulder. Inkasso är en åtgärd som en part kan vidta mot en annan part för att få en skuld betald. Det kan handla om obetalda fakturor, lån som inte återbetalats eller tjänster som inte utförts. När en skuld inte betalas inom den utsatta tiden kan borgenären vidta inkassoåtgärder mot gäldenären för att driva in skulden.
Ett inkassoföretag tar ofta över ärendet åt borgenären och skickar ut ett inkassokrav till gäldenären. Gäldenären bör betala skulden inklusive eventuell ränta, påminnelse- och inkassoavgifter inom angiven tid om kravet anses vara riktigt. Om gäldenären inte betalar eller anser att kravet är felaktigt kan det leda till rättsliga åtgärder såsom betalningsföreläggande hos Kronofogden.
Kronofogden har bland annat uppdraget att fastställa och driva in skulder samt fatta beslut om skuldsanering. Om gäldenären inte betalar inom tidsramen och inte bestrider skulden kan Kronofogden ta över för att driva in skulden. Det är viktigt att ha kunskap om inkassolagen (1974:182) som reglerar all inkassoverksamhet och att inkasso ska bedrivas enligt god inkassosed. Inkassoföretag kontrolleras och granskas av Datainspektionen och Finansinspektionen för att säkerställa korrekt hantering av skulder.
För företagare är det viktigt att vara medveten om inkassoprocessen och ha klara rutiner för att hantera obetalda skulder. Genom att vidta korrekta åtgärder i enlighet med lagstiftningen kan företagare säkerställa en effektiv inkassoprocess och hantering av fordringar. Att samarbeta med professionella inkassoföretag kan vara en fördel för att säkerställa att skulder blir betalda på ett korrekt sätt och att risken för uteblivna betalningar minimeras.